Muzeum znajduje się w centrum Krakowa, niedaleko Wawelu. Najlepiej dojechać do przystanku "Filharmonia" liniami tramwajowymi 1,6,4,8,13,20 i iść stamtąd Plantami w kierunku Wawelu. Planty przecina ul . Poselska. Należy w nią skręcić (w lewo) i podejść kilkanaście metrów. Po prawej, za murem, w którym jest brama wejściowa, znajduje się żółty budynek muzeum. UWAGA! Numery linii tramwajowych mogą się zmienić z uwagi na remonty w mieście.
Miejsca parkingowe: Parking częściowo płatny. Na terenie muzeum znajduje się nieodpłatny parking dla pracowników. Gdyby ktoś chciał z niego skorzystać będzie proszony o kontakt z muzeum. Nasza instytucja znajduje się na terenie objętym strefą wjazdu i parkowania, więc w przypadku samochodu prywatnego będziemy musieli wystawić wjazdówkę. Niedaleko muzeum znajdują się dwa parkingi miejskie (przy Urzędzie Miasta i hotelu Radisson), płatne. Parkowanie w wyznaczonych miejscach publicznych jest płatne (kilka zł za godzinę) - strefa.
Wejście dla osób poruszajacych się na wózku: uwagi: Brak wejścia dostępnego dla osoby poruszającej się na wózku.
Kasa: dostęp do kasy dla osób poruszających się na wózku, Do kasy można podjechać wózkiem inwalidzkim, jednak do budynku muzeum prowadzą schody.
Toalety: dostęp utrudniony;